Chào mừng bạn đến với chuyên mục hỗ trợ. Dưới đây là giải đáp cho những thắc mắc phổ biến nhất của nhà đầu tư khi tìm hiểu về Chứng khoán VPS và hệ thống tư vấn của Phạm Quang Minh.
1. Về Uy tín & An toàn
Công ty Chứng khoán VPS có lừa đảo không?
Hoàn toàn không. Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS là định chế tài chính hoạt động dưới sự cấp phép và quản lý chặt chẽ của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (SSC). Hiện tại, VPS đang giữ vị trí Top 1 thị phần môi giới cổ phiếu trên cả 4 sàn (HOSE, HNX, UPCOM, Phái sinh) tại Việt Nam trong nhiều năm liền. Việc chiếm thị phần lớn nhất chứng tỏ sự tin tưởng của đông đảo cộng đồng nhà đầu tư.
Tiền trong tài khoản chứng khoán của tôi nằm ở đâu? Có an toàn không?
Tiền của bạn hoàn toàn an toàn. Theo quy định của pháp luật, tiền của nhà đầu tư được quản lý tách biệt tại các Ngân hàng thương mại (như BIDV, VPBank, Vietinbank…). Công ty chứng khoán không được phép xâm phạm số tiền này. Bạn có thể nạp/rút tiền bất cứ lúc nào về tài khoản ngân hàng chính chủ của mình.
Đây có phải là website chính thức của công ty VPS không?
Không. Đây là website cá nhân của Phạm Quang Minh (ID Cán bộ: Q054) – Đối tác tư vấn/Môi giới chính thức tại VPS. Website này được lập ra nhằm mục đích hướng dẫn khách hàng mở tài khoản, chia sẻ kiến thức và hỗ trợ các khách hàng thuộc hệ thống quản lý của tôi. Mọi giao dịch tiền và cổ phiếu của bạn đều thực hiện trên nền tảng App SmartOne chính chủ của VPS.
2. Về Mở tài khoản & Thủ tục
Mở tài khoản chứng khoán VPS có mất phí không?
Việc mở tài khoản tại VPS là hoàn toàn miễn phí (0 đồng). Chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí nào khi bạn đăng ký, dù là mở online hay tại quầy.
Tôi ở xa, không đến văn phòng được thì có mở tài khoản được không?
Được. VPS áp dụng công nghệ định danh điện tử eKYC. Bạn chỉ cần có Căn cước công dân (CCCD/CMND) và điện thoại thông minh là có thể mở tài khoản 100% Online tại nhà. Thời gian đăng ký chỉ mất khoảng 3-5 phút.
Tại sao tôi nên nhập Mã giới thiệu Q054 khi mở tài khoản?
Khi nhập mã Q054 (Phạm Quang Minh), bạn sẽ không mất thêm bất kỳ chi phí nào, nhưng sẽ nhận được các quyền lợi đặc biệt:
Được thêm vào Room VIP nhận tín hiệu mua bán và nhận định thị trường hàng ngày.
Được hỗ trợ xử lý các sự cố kỹ thuật (quên mật khẩu, lỗi nạp rút) nhanh hơn so với gọi tổng đài.
Được tư vấn cơ cấu danh mục đầu tư 1-1 trực tiếp từ Minh.
3. Về Phí giao dịch & Dịch vụ
Phí giao dịch tại VPS là bao nhiêu?
VPS hiện có chính sách phí cạnh tranh nhất thị trường.
Khách hàng mới: Được miễn phí giao dịch (0%) cho tài khoản thường trong 6 tháng đầu (tùy theo chương trình từng thời điểm).
Sau ưu đãi: Phí giao dịch dao động từ 0.13% – 0.15%.
Lãi suất Margin: Cạnh tranh và linh hoạt theo từng gói vay.
Tôi đã có tài khoản VPS nhưng không có người chăm sóc, tôi muốn chuyển về ID Q054 được không?
Được. Bạn có thể thực hiện thao tác “Chuyển chuyên gia tư vấn” ngay trên App SmartOne. Vui lòng liên hệ Zalo [SĐT Của Bạn] để mình hướng dẫn các bước chi tiết (Chỉ mất 1 phút thao tác).
4. Về Ứng dụng & Kỹ thuật
Tôi sẽ giao dịch trên ứng dụng nào?
Bạn sẽ sử dụng siêu ứng dụng VPS SmartOne (dành cho cơ sở) và VPS SmartPro (dành cho phái sinh). Đây là các ứng dụng đầu tư được đánh giá mượt mà và hiện đại nhất hiện nay, có sẵn trên cả iOS và Android.
Nếu tôi quên Mật khẩu hoặc mã PIN thì phải làm sao?
Trên màn hình đăng nhập của App SmartOne, bạn hãy chọn tính năng “Quên mật khẩu” và làm theo hướng dẫn. Hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới về SMS hoặc Email bạn đã đăng ký. Nếu vẫn không được, hãy nhắn tin cho mình để được hỗ trợ kiểm tra.
